- Нужна ли страховка карты Сбербанка для защиты денег на ней?
- Страховка карт в Сбербанке
- Что это такое?
- Как работает
- В чем выгоды?
- Какие карты страхуются?
- Как получать страховые выплаты
- Сколько стоит страховка карты
- Способы оформить полис
- В отделении
- Онлайн
- Как активировать полис
- Как отказаться
- Отзывы
- Заключение
- Карта МИР от Сбербанка для пенсионеров: как получить, тарифы и стоимость обслуживания
- Подробнее про карту
- Условия получения и срок действия пенсионной карты МИР от Сбербанка
- Как оформить и получить социальную карту?
- Плюсы и минусы
- Отзывы на дебетовую карту МИР Сбербанка для пенсионеров
- Социальная карта Сбербанка (МИР): условия, плата, плюсы и минусы,
- Особенности социальной карты Сбера
- Как ее оформить
- Условия использования карты
- Особенности и доход карты
- Преимущества и недостатки социальной карты МИР
- Страхование карты Сбербанка: как подключить или отказаться
- Страхование карты Сбербанка
- Что такое страхование банковских карт в Сбербанке?
- От каких рисков действует защита?
- Незаконное получение денег третьими лицами
- Утрата банковской карты
- Сумма страховой защиты и стоимость полиса в рублях
- Как работает полис?
- Условия страхования карты Сбербанка
- В офисе банка
- Стоит ли оформлять
- Как отключить страхование карты Сбербанка
- Карта МИР. Нововведения с 1 июля 2020 года. | Твой Сбербанк
- Выпуск карты МИР
- Пенсионная карта МИР
- Классическая карта «Мир»
- Золотая карта МИР
- Получение справок о пенсионных начислениях в Сбербанке
Нужна ли страховка карты Сбербанка для защиты денег на ней?
В последнее время объектом преступления часто становятся банковские счета и карты. Причины называют разные — социальные, экономические, образовательные. Поскольку услугами Сбербанка охвачено почти 70% населения страны, проблема защиты денег доверителей для банка актуальна.
Банк и компания «Сбербанк-страхование» разработали программу совместных действий, как защитить деньги на карте Сбербанка. Средства получают страховую защиту от несанкционированного доступа, разбоя, а потери покрываются за счет выплаты страховки.
Страховка карт в Сбербанке
Большая часть держателей карт Сбербанка — активные пользователи. Снимают деньги в банкоматах, выполняют платежи за товары, услуги, переводы через терминалы, оплачивают интернет-покупки на различных торговых площадках. Перечисленные транзакции сопровождаются вводом конфиденциальной информации, которая может стать достоянием злоумышленников.
В результате, нередки случаи снятия наличности по поддельной карте, имеющей подлинные реквизиты, подделка подписи клиента на обороте носителя, интернет-хищение денег со счета, оплата товара с вводом подлинных CVV2/CVC2-кодов.
Объектом криминала становится банковский пластик: разбойное завладение карточкой, наличностью, ПИН-кодом, телефоном потерпевшего или снятой наличностью. Часто на мошеннические действия попадаются пенсионеры.
Со своей стороны Сбербанк прилагает максимум усилий для предотвращения действий мошенников, но криминальная среда развивается и, порой, единственное, что может сделать банк — компенсировать, возместить убытки.
Что это такое?
Страховка карты Сбербанка — финансовая услуга, предоставляемая клиенту за сравнительно небольшую плату, и которая в дальнейшем возместит потери при наступлении страхового события. Внешне это выглядит как продажа документа, страхового полиса. В нем указаны возможные неблагоприятные случаи, которые могут наступить для клиента и его банковской карточки.
Как работает
Например, в результате разбойного нападения на гражданина, которое произошло через полчаса после получения денег в банкомате по застрахованной дебетовой карте, похищено 75 тыс. руб. наличности и банковская карточка. Карта застрахована сроком на 1 год, на сумму 60 тыс. руб., с внесением разового платежа 1161 руб.
Клиент своевременно обратился в колл-центр банка с просьбой заблокировать носитель; подал заявление в полицию о разбойном нападении. Для выплаты страховки собран пакет документов и представлен в страховую компанию. После принятия решения, выплачена сумма возмещения 60 тыс. руб.
Страховая защита карты Сбербанка проводится от трех групп рисков:
- несанкционированность операций с деньгами. Включены риски подделки банковской карточки, подписи клиента на ней; использование конфиденциальной информации мошенниками в своих целях; насильственное завладение ПИН-кодом карты;
- утеря банковской карты. Включается утрата носителя в результате разбойного нападения, механического повреждения, термовоздействия, размагничивания, неисправности банкомата;
- преступное завладение средствами, которые получены клиентом по застрахованному носителю в течение 2 часов с момента обналичивания.
Можно выбрать одну из перечисленных групп или все три.
В чем выгоды?
Зачем и выгодно ли страховать карты Сбербанка? Минимальный страховой платеж составляет 1161 руб./год для 60 тыс. руб., хранящихся на счете, или 1,935% от вклада.
Для 350 тыс. руб. — страховка 5310 руб. или 1,517%. Другими словами, платеж уменьшается с ростом страховой суммы.
Какие карты страхуются?
Страхованию подлежат все носители, привязанные к банковскому счету:
- дебетовые карточки, среди которых — основные и дополнительные;
- кредитные.
Как получать страховые выплаты
Для получения выплаты от страховщика большое значение имеет правильная последовательность действий клиента:
- если объектом злоумышленников стала карта, звонком в колл-центр носитель блокируется;
- в полицию подают заявление при наличии преступления;
- обращаются по телефону 8-800-555-555-7, представляются, сообщают номер полиса, извещают о наступившем событии;
- в срок до 3 дней собирают документы, подтверждающие страховой случай;
- пакет документов передается страховщику почтой или через подразделение Сбербанка.
Страховая компания примет заключение по возмещению потерь.
Чтобы выбрать вариант страхования дебетовой карты правильно, рассчитайте среднегодовую величину приходных операций на счет и соотнесите ее с суммой страхового платежа. Полученное % соотношение — часть бюджета семьи, которая будет использована на оплату полиса.
Стоит особенно взвешенно подойти к страхованию кредитной карты Сбербанка. Потеря носителя или денег не отменяет обязательств. Заемщику придется вернуть банку сумму кредита и процент по нему. Тогда как страховое возмещение покроет возникшие убытки.
Сколько стоит страховка карты
Стоимость страховки карт Сбербанка при online-оформлении представлена в таблице.
60 | 1161 |
120 | 1710 |
250 | 3510 |
350 | 5310 |
Важно! При обращении в офис, стоимость страховых услуг будет несколько выше.
Способы оформить полис
Клиентам предлагается два способа оформления страховок: в отделении, и в онлайн. Обратим внимание: страхования защита наступает на 15-й день после оплаты полиса и действует на протяжении года. После оформления полис обязательно активируют.
В отделении
Для оформления документа в офисе компании, предоставляют личный паспорт, договора обслуживания карточных счетов. В документе указывают:
- реквизиты компании-страховщика;
- личные данные страхователя;
- перечень банковских карт, по которым проводится имущественное страхование;
- страховые случаи, с наступлением которых проводится возмещение.
Полис подписывает руководитель отделения и выгодоприобретатель.
Онлайн
Оформить страховой полис можно самостоятельно с официального сайта Сбербанка. Для чего выполняют три шага:
- выбирается вид страховой защиты и сумма. По желанию подключается услуга «Все карты под замком», что обезопасит действующие носители;
- вносятся паспортные данные клиента, электронный адрес;
- подтверждаются действия.
Оформленный документ передается на e-mail клиента.
Как активировать полис
Активация полиса происходит на сайте страховой компании. В онлайн-банкинге открывается специальная форма, в которую сносится информация: дата покупки, номер полиса, код сертификата, личные данные клиента, номер мобильного телефона. Внесенная информация сверяются с базой страховых документов. Активация длится от нескольких минут, до 2–3 дней.
Как отказаться
Часто можно услышать от клиентов фразы, как отказаться от страховой защиты средств на банковских картах Сбербанка. Действительно, отношение соотечественников к любым страховым услугам, скорее, негативное. Действия работников банка расценивается как «навязывание» ненужной услуги. Что связано со сложностью для понимания обывателя доказательств страхового события и получения возмещения.
Чтобы принять обоснованное решение о страховании или отказе, и довести до сотрудника банка, необходимо ознакомиться с правилами предоставления услуги, перечнем страховых рисков и порядком оформления документов. Попросите служащего банка или компании-страховщика последовательно расписать, что необходимо сделать при наступлении страхового события, в какие сроки, чтобы получить выплату по страховому случаю.
Отзывы
Клиенты Сбербанка настороженно относятся к предложениям работников банка страховать счет или карту. Поскольку видят за этим только дополнительные расходы.
Отмечается, что получение выплат зависит от правильности и своевременности оформления документов, обращений на горячую линию, полицию, в отделение банка.
Не всем под силу понять и выполнить юридические тонкости, потратить на это время и нервы.
Заключение
Сбербанк стремиться всячески уменьшить негативные последствия и потери держателей карт в результате форс-мажорных обстоятельств или действий злоумышленников. Не все клиенты оценили преимущества страхования карт Сбербанка. Но негативное отношение свидетельствует, что банку есть над чем работать.
Источник: https://CardsBanking.ru/banks/sberbank/strahovka-karty.html
Карта МИР от Сбербанка для пенсионеров: как получить, тарифы и стоимость обслуживания
Сбербанк является одним из немногих представителей крупного российского бизнеса, серьезно относящийся к возложенной на него социальной функции. Не удивительно, что специалисты банка разработали такой популярный продукт как дебетовая карта МИР от Сбербанка для пенсионеров.
- Подробнее про карту
- Отличия и ключевые особенности
- Условия получения и срок действия пенсионной карты МИР от Сбербанка
- Стоимость обслуживания дебетовой карты МИР Сбербанка для пенсионеров и тарифы
- Как оформить и получить социальную карту?
- Отказ от карты МИР для получения пенсии
- Плюсы и минусы
- Отзывы на дебетовую карту МИР Сбербанка для пенсионеров
Подробнее про карту
Главной особенностью карты МИР для пенсионеров, которую выпускает Сбербанк, являются крайне выгодные условия, предоставляемые этой социальной группе клиентов лидера финансовой отрасли страны. Данный продукт заметно привлекательнее, чем аналогичные предложения подавляющего большинства других банков.
Наиболее важными отличиями дебетовой карты МИР для пенсионеров, которую предлагает Сбербанк, заключаются в следующем:
- абсолютно бесплатное изготовление и обслуживание пластика. Более того, перевыпуск карты по истечении срока действия предыдущей также происходит без взимания какой-либо платы;
- начисление процента на остаток средств, размещенных на карте. Сегодня данная процентная ставка равняется 3,5% годовых;
- предоставление льготного сервиса СМС-информирования клиента. Первый два месяца оповещение происходит бесплатно, а затем ежемесячная оплата за пользование сервисом составляет всего 30 руб.;
- предельно удобная процедура получения пенсии. Денежные средства автоматические и очень быстро зачисляются на баланс карты сразу после их перечисления Пенсионным фондом.
Фото №1. Наиболее важные особенности выпускаемой Сбербанком пенсионной карты МИР
Условия получения и срок действия пенсионной карты МИР от Сбербанка
Для того, чтобы оформить пенсионную пластиковую карту МИР, достаточно заполнить соответствующее заявление в одном из трех органов, расположенных по месту регистрации пенсионера:
- отделение ПФ;
- офис Сбербанка;
- отделение МФЦ.
При заполнении и подаче заявления от пенсионера потребуется предоставить всего лишь два документа. Первый из них должен подтвердить личность клиента, а второй – права на получение пенсии.
Помимо заявления потребуется дополнительно заполнить анкету клиента Сбербанка, данные которой необходимы для оформления пенсионной карты МИР. Пластик изготавливается автоматически, о возможности его получения клиент заблаговременно извещается.
Стандартный срок действия карты равняется 5 годам.
Как уже было отмечено выше, изготовление и обслуживание рассматриваемой карты осуществляется Сбербанком бесплатно. Единственный случай, когда клиенту придется заплатить, причем всего лишь 30 руб. – необходимость досрочного перевыпуска пластика в случае его утери или изменении ФИО пользователя.
Другие наиболее важные тарифы, предлагаемые Сбербанком владельцам пенсионных карт МИР, имеют следующие вид:
- пополнение пластика в кассе и банкоматах финансовой организации комиссии не предусматривает;
- оплата картой любых товаров или услуг в безналичной форме также осуществляется без комиссии;
- снятие наличных в кассе Сбербанка или в одном из его банкоматов в пределах 50 тыс. руб. в сутки и 0,5 млн. руб. в месяц также происходит совершенно бесплатно. При превышении указанных лимитов комиссия составляет 0,5%;
- снятие наличных в кассах и банкоматах сторонних финансовых учреждений предусматривает комиссию в размере 1%.
Фото №2. Предлагаемые Сбербанком тарифы по социальной карте МИР
Как оформить и получить социальную карту?
Простая и удобная процедура оформления пенсионной карты МИР, которую часто называют еще и социальной, была описана выше.
Важно отметить, что сегодняшнее отечественное законодательство предусматривает возможность получения пенсий в настоящее время исключительно на карты национальной платежной системы МИР.
Это может быть как пластик Сбербанка, так и других кредитных организаций страны.
Однако, при нежелании пенсионера получать причитающиеся ему средства на банковскую карту МИР он имеет право написать соответствующее заявление в ПФ РФ. При этом у него нет возможности оформить получение пенсии на карты других платежных систем, поэтому выдача денег будет осуществляться классическим способом исключительно в наличной форме.
Плюсы и минусы
Главными плюсами пенсионной карты МИР от Сбербанка выступают два фактора: бесплатно изготовление и обслуживание, а также начисление процентов на остаток по счету. Кроме того, не стоит забывать о низких тарифах за СМС-информирование и обналичивание, что делает использование карты удобнее и выгоднее для клиентов.
К недостаткам пластика МИР для пенсионеров, выпускаемого Сбербанком, следует отнести невозможность открытия валютного счета. Кроме того, сегодня далеко не каждый платежный терминал поддерживает систему МИР, что может вызывать определенные трудности при обслуживании в некоторых торговых точках.
Фото №3. Большая часть плюсов и минусов пенсионной карты Сбербанка связана с использованием системы МИР
Отзывы на дебетовую карту МИР Сбербанка для пенсионеров
Большая часть клиентов Сбербанка, пользующихся дебетовой картой МИР для пенсионеров, отмечают в качестве главных указанные выше плюсы и минусы.
Естественно, практически все из них выделяют в качестве главного преимущества именно бесплатное изготовление и последующее обслуживание пластика.
Настолько выгодные условия встретить сегодня на финансовом рынке России достаточно проблематично.
Важно отметить еще одну деталь. Количество негативных отзывов, которые касаются проблем с приемом платежей по карте МИР, в последнее время резко сократилось.
Это объясняется предельно просто – сегодня практически все платежные терминалы без проблем проводят транзакции, совершаемые с использованием национальной платежной системы.
Источник: https://www.Sravni.ru/debetovye-karty/info/debetovaya-karta-mir-ot-sberbanka-dlya-pensionerov/
Социальная карта Сбербанка (МИР): условия, плата, плюсы и минусы,
Сбербанк оформляет пенсионерам специальные карты — Социальная МИР. До этого Сбербанк выпускал социальные карты Маэстро, но с 1 июля такие карты выдают только в иностранной валюте. Переход на национальную платежную систему (НПС) вызван изменениями в законодательстве Российской Федерации.
Как оформляется социальная карта Сбербанка, какие условия и выгоды ее использования для владельца, расскажет Бробанк.
Особенности социальной карты Сбера
Социальные карты Мир отличаются от обычных более выгодными условиями для тех клиентов, которые находятся под социальной защитой. На нее зачисляют как страховые, так и социальные пенсии, а также другие виды пособий, дотаций и регулярных государственных субсидий.
Основные отличия пенсионной карты Мир от Сбербанка от других банковских продуктов:
- Бесплатный выпуск и обслуживание. Если у карты истек срок действия, то за перевыпуск тоже не придется платить.
- По карте можно получать небольшой доход, так как на остаток средств банк начисляет проценты.
- Льготные условия по использованию. Первые 2 месяца СМС-оповещения будут бесплатными.
- Удобное начисление пенсионных выплат. Деньги зачисляют пенсионерам автоматически, без задержек, как только Пенсионный Фонд перечислит их банку.
Социальная карта Мир предназначена только для тех клиентов, которые получают государственные пенсии, а не корпоративные или другие виды выплат.
Как ее оформить
Требования при оформлении социальной карты Мир от Сбербанка:
- Наличие гражданства Российской Федерации.
- Возраст — от 18 лет.
- Постоянная прописка на территории государства.
- Право на получение пенсии от государства.
Оформить карту Мир, которую обслуживает Сбербанк, пенсионер может:
- в отделении Пенсионного Фонда Российской Федерации;
- в офисе Сбербанка;
- через отделение многофункционального центра.
Также заказать пенсионную карту можно онлайн на сайте Сбербанка. Принцип оформления такой же, как при личном посещении отделения.
Чтобы заполнить заявление, а потом получить карту, нужны два документа:
- Паспорт или любой другой документ, который подтвердит личность.
- Права на получение пенсионных выплат.
Если карту пенсионера забирает другой человек, то ему нужна доверенность, заверенная у нотариуса или специальная доверенность, оформленная в Сбербанке для этих целей.
Для оформления карты понадобится:
- Заполнить заявление-анкету на бумажном бланке или в электронном виде
- Дождаться уведомления на мобильный телефон, что можно прийти в отделение и забрать готовую карту.
- Прийти офис и забрать конверт, в котором находится карта и бланк с первоначальным ПИН-кодом. Пароль доступа и подтверждения можно сразу же заменить в ближайшем банкомате или платежном терминале.
Срок действия карты — 4 года. В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород срок ожидания карты составит до 3 рабочих дней. На доставку по областям может уйти до 10 дней.
Если вы живете в удаленных населенных пунктах, то конверт принесут в течение 15 рабочих дней. На сайте Сбербанка можно отследить статус готовности карты. После получения карту нужно будет активировать.
Если захотите отказаться от специальной карты Мир для пенсионеров, то заполните заявление и отнесите его в отделение ПФ РФ. После этого пенсионные выплаты будут выдавать наличными на почте или с доставкой на дом.
Обратите внимание, что по действующему законодательству поменять карту МИР на карту, которая работает в рамках другой платежной системы, не получится. Для подобных выплат от государства используют только НПС.
Условия использования карты
Изготовление и обслуживание социальной карты Мир бесплатное. Единственная ситуация, при которой придется заплатить за перевыпуск — потеря, поломка карты или изменение паспортных данных. В этом случае выдача карты стоит 30 рублей. Остальные условия пользования банковской картой сведены в таблицу:
Услуги | Показатель |
Проверка, сколько денег осталось на карте через банкомат другого банка | 15 рублей за один запрос |
Выписка за 10 предшествующих операций в банкомате Сбера | Бесплатно |
Отчет по карте на электронную почту или в банковском отделении | Бесплатно |
Получить СМС-уведомления по операциям по карте | Первые 2 месяца бесплатно, далее — 30 рублей ежемесячно |
Пополнить карту в отделениях и банкоматах Сбербанка | Бесплатно |
Оплата товаров и услуг с помощью карты | Без комиссии |
Услугу индивидуального дизайна по пенсионным картам Сбербанк не предоставляет.
Комиссия по социальным карте за снятие наличных:
Лимит снятия в день | Банкоматы Сбербанка | В кассах Сбера | Банкоматы других банков | В кассах других банков |
До 50 тыс. рублей | Бесплатно | Бесплатно | 1% от суммы снятия, минимум 100 рублей | 1% от суммы снятия, минимум 150 рублей |
От 50 тыс. рублей | — | 0,5% от суммы свыше лимита | — | — |
Ежемесячный лимит на снятие средств с карты составляет полмиллиона рублей. В кассах и банкоматах Сбербанка деньги можно снимать без комиссии. Суммы больше 50 тысяч рублей за одну операцию недоступны в банкоматах и кассах сторонних банков.
Особенности и доход карты
Социальная карта Мир от Сбербанка работает в НПС МИР. По ней доступна бесконтактная оплата товаров или услуг. Такой вариант расчетов гарантирует дополнительную безопасность владельцу карты, так как она находится только у владельца, и никто не берет ее в руки. Держатель вводит ПИН-код, но не передает никому пластик.
Бесконтактный способ оплаты защищает от двойных списаний, терминал после проведения оплаты сразу отключается. Но оплачивать этой картой с помощью телефона невозможно. Валюта, в которой выпускают пенсионные карты — российский рубль.
Если решено поехать за границу, нужна другая карта Сбербанка или любого другого банка, так как социальной оплачивать покупки за рубежом не получится. Эта карта должна работать в международной системе, например MasterCard или Visa.
Держатели социальной пенсионной карты становятся участниками программы лояльности «Спасибо от Сбербанка». По условиям программы пенсионеру зачисляют 3% бонусами от каждой покупки, оплаченной по карте. Если расчет за товар или услугу произведен в одном из магазинов-партнеров Сбербанка, то могут начислить до 30% от суммы покупки бонусами.
Сбербанка начисляет проценты на остаток средств на счете. Размер ставки — 3,5% годовых. Полученными бонусами можно расплачиваться за другие товары и услуги в магазинах-партнерах. Если держатель карты ежемесячно выполняете задания программы лояльности, то уровень повышается. Всего их четыре:
- «Спасибо»;
- «Большое Спасибо»;
- «Огромное Спасибо»;
- «Больше, чем Спасибо».
На каждом из уровней преимуществ становится больше. При достижении максимального уровня накопленные бонусы можно конвертировать в рубли. Каждый новый участник начинает со второго уровня «Большое Спасибо».
Преимущества и недостатки социальной карты МИР
Из плюсов использования пластиковой социальной карты Мир можно отметить:
- Большое количество пунктов обслуживания и банкоматов. У Сбербанка по территории России самая широкая филиальная сеть в стране.
- Программу лояльности «Спасибо от Сбербанка».
- Большая часть услуг бесплатны для пенсионеров. Оплачивать надо только перевыпуск при поломке или потери карты и смс-оповещения с третьего месяца обслуживания, но от него можно отказаться. Однако лучше этого не делать, потому что СМС-уведомления самый простой способ контролировать все зачисления и списания с карты.
- Начисление процентов на остаток средств на счете.
- Доступ к мобильному банку и интернет-банку. Поэтому пенсионер сможет оплачивать услуги, не выходя из дома. Для оплаты услуг ЖКХ и других регулярных расчетов можно настроить автоплатежи, тогда списание будет происходить автоматически.
Недостатки у пластиковой карты тоже есть:
- ожидания карты — до 15 рабочих дней в удаленные местности;
- процент на остаток хоть и начисляют, но ставка не самая выгодная, в большинстве банков проценты начисляют ежемесячно, а в Сбербанке — каждый 3 месяца;
- нельзя использовать карту в поездках за рубеж;
- за обналичивание в банкоматах и кассах других банков установлена комиссия;
- по программе лояльности зачисляют бонусы, но если не достигнут максимальный уровень, то расплачиваться ими можно только в магазинах-партнерах Сбера.
Карта подходит пожилым людям, которым она нужна только для получения пенсионных выплат и проведения ежедневных покупок. Но она не подходит тем, кто ездит за границу или хочет получать более высокий доход от остатка средств.
Об авторе
Клавдия Трескова – высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о.
начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет.
treskova@brobank.ru
Эта статья полезная?
Источник: https://brobank.ru/socialnaya-karta-sberbanka/
Страхование карты Сбербанка: как подключить или отказаться
Объектами преступлений финансовых мошенников зачастую бывают банковские карты и счета. Наиболее часто, опасности подвергаются клиенты Сбербанка, так как данный банк является лидирующей организацией внутри страны. Поэтому, страхование карты Сбербанка — вопрос важный и актуальный.
Кстати, в Сбербанке есть еще и отдельная компания — «Сбербанк-страхование».
Оба подразделения холдинга разработали специальную программу, благодаря которой клиенты могут узнать, как защитить деньги на карте Сбербанка.
Используя данную программу, денежные средства становятся застрахованными от разбоя, несанкционированных операций и т.д. Все потери в случае форс-мажора покрываются выплатой страховой суммы возмещения.
Страхование карты Сбербанка
Держатели карт Сбербанка пользуются услугами банка активно. Снятие денег в банкомате, платежи в интернете, оплата товаров или услуг в магазинах, переводы денег родным и близким — все это обыденные операции по картам Сбербанка.
Любая транзакция требует от владельца карты подтверждения, что именно он совершает покупку или перевод денежных средств. Чтобы подтвердить этот факт, человек должен указать конфиденциальную информацию, за которой и охотятся мошенники.
Как результат, появляются случаи, когда происходит подделка подписи владельца карты, которая расположена на обратной стороне пластика. Или кражи денежных средств со счетов, посредством интернет-переводов с указанием CVV2/CVC2-кодов, нечестным путем добытых у владельца.
Не стоит исключать и более криминальные случаи: разбой, грабеж и т.д., когда пластиковый носитель попадает в руки злоумышленников, а владелец под угрозами сообщает ПИН-код.
В сети мошенников, чаще всего, попадают пенсионеры, которые не настолько хорошо разбираются в интернет-услугах, в отличие от современной молодежи.
Сбербанк постоянно совершенствует степени защиты своих продуктов, но иногда получается так, что организации приходится возмещать убытки своим клиентам. В том случае, если их денежные средства были застрахованы.
Что такое страхование банковских карт в Сбербанке?
Страхование карты Сбербанка — услуга финансового характера, которая предоставляется владельцам банковских карт на коммерческой основе. Внося небольшую плату за страхование, клиенты получают право на возмещение денежных средств, в случае их хищения. По сути — это обычная страховая услуга.
От каких рисков действует защита?
Все страховые случаи, на которые распространяется страховка карты в Сбербанке, можно поделить на две группы: хищение денежных средств и утеря карты.
Незаконное получение денег третьими лицами
Под это определение попадают ситуации с картой, возникшие в результате:
- получения мошенниками самой карты или ПИН-кода у владельца, с применением угроз, и последующим хищением денежных средств посредством снятия их в банкомате;
- пользования картой злоумышленниками после ее утраты владельцем, в результате разбоя или грабежа;
- фишинга или других мошеннических действий, направленных на получение информации о карте;
- подделывания подписи владельца и снятия наличных в кассе банка;
- использования карты для оплаты покупок или снятия наличных при применении поддельного пластика с настоящими реквизитами;
- разбойных действий, в результате которых были сняты наличные в течение двух часов после транзакции в банкомате.
Утрата банковской карты
Утрата банковской карты — это тоже страховой случай, если происшествие случилось в результате:
- грабежа, кражи или разбоя;
- технической неисправности банкомата;
- размагничивания или механических повреждений пластика случайного порядка.
Сумма страховой защиты и стоимость полиса в рублях
Есть несколько вариантов страхового полиса. Различаются они по стоимости защиты и по страховому лимиту. Стоимость защиты — это деньги, которые клиент платит банку за услуги страхования, а страховой лимит — это деньги, который выплачивает клиенту банк в качестве возмещений при наступлении страхового случая.
1 161 руб | 60 000 руб |
1 710 руб | 120 000 руб |
3 510 руб | 250 000 руб |
5 310 руб | 350 000 руб |
Обратите внимание, что первый вариант полиса с лимитом в 60 000 рублей доступен только при оформлении онлайн. Если у вас возникают сложности с выбором варианта защиты, то стоит подумать, какие суммы в среднем хранятся на вашей карте. Главное, чтобы они не превышали выбранный страховой лимит.
Если речь идет про страхование кредитной карты Сбербанка, то стоит учитывать, что к сведению принимается лимит по всем операциям, задолженность.
Как работает полис?
Например, владелец карты приобрел страховой полис «Защита карт Сбербанка», который стоит 1161 рубль и предусматривает лимит страхового возмещения в 60 000 рублей.
Он расплатился картой в интернет-магазине, который не имеет достаточно сильной защиты персональных данных. Информацию по карте получили мошенники, воспользовавшись ситуацией. С карты было переведено 30 000 рублей на карту третьего лица. Соответственно, держатель карты этого перевода не совершал.
В этом случае, все 30 000 рублей будут возвращены банком, так как утрата не превышает лимит, который, как мы уже говорили, составляет 60 000 рублей.
Условия страхования карты Сбербанка
Защита карты вступает в законную силу начиная с 15-го дня после дня оплаты страхового договора. Действует полис в течение 1-го года после дня вступления в силу.
В офисе банка
Тут все просто. Достаточно посетить любое отделение Сбербанка и принести с собой паспорт. После этого оформляется договор страхования, в котором указываются:
- личные данные владельца карты;
- перечень банковских карт, которые будут взяты под защиту;
- реквизиты страховщика;
- риски, по наступлении которых производится страховое возмещение.
После составления договора, клиент получает на руки полис, подписанный им лично с одной стороны и руководителем отделения Сбербанка с другой стороны.
Стоит ли оформлять
Многие клиенты отказываются от страхования карты, при ее оформлении, но в последствии жалеют об этом и подключают услугу самостоятельно. Давайте разберемся, в каких случаях следует соглашаться на страхование, а в каких оно будет лишним.
Страхование карты Сбербанка будет уместным когда:
- Речь идет о защите кредитной карты. Ведь в случае хищения с нее денежных средств, вы все равно будете обязаны вернуть их банку. Важно подумать о защите.
- Вы не уверены в завтрашнем дне и считаете, что можете попасть под сокращение на работе, например. Оформленная страховка поможет избежать многих проблем.
От защиты стоит отказаться, в случаях:
- Если вы не храните на карте большие суммы денег. Например, карта открыта для зачисления пенсии или зарплаты, которую вы тут же снимаете в банкомате.
- Если вы уверены, что не пользуетесь картой в сомнительных местах и ваши данные никогда не попадут к третьим лицам.
Как отключить страхование карты Сбербанка
Чаще всего, обращаясь с этим вопросом в отделения банка, владельцы карт слышат ответ: «Отключить защиту нельзя». Но это не так. Страхование карты — это добровольная услуга, от которой клиент вправе отказаться. А навязывают его по простой причине: услуга выгодна банку.
Если речь идет о навязчивом предложении о приобретении страховки в момент оформления карты, то тут все просто. Достаточно сказать, что защита вам не нужна. Ну и повторить свой отказ более решительно, если сотрудник «не сдается».
Если страховка уже оформлена, то отказаться от нее можно в течение пяти дней после подписания договора или оплаты полиса при оформлении онлайн. Это так называемый «период охлаждения».
Чтобы отключить страховку, нужно:
- обратиться в отделение Сбербанка;
- подтвердить свою личность, предъявив паспорт;
- предоставить страховой полис;
- написать заявление на отказ и возврат средств, уплаченных за защиту;
- указать реквизиты, по которым желаете получить возврат или указать о выдаче наличными;
- подать заявление сотруднику и получить его копию, в которой будет отметка о принятии заявления банком.
Возврат денежных средств происходит в течение 14 рабочих дней.
Карта МИР. Нововведения с 1 июля 2020 года. | Твой Сбербанк
«Мир» — это национальная платежная система, разработанная в России. В июле 2014 года зарегистрировано АО “Национальная система платежных карт” (АО “НСПК”). Центральному банку России принадлежит 100% акций. Сбербанк России один из нескольких банков, которые первыми стали выпускать карту МИР в декабре 2015 года.
Эмиссия карт системы МИР в сентябре 2019 года достигла 64 млн. Карта Мир подключена к платежной системе Samsung Pay. В апреле прошлого года карты МИР стали принимать в Турции, более чем в 6500 банкоматах обслуживается карта МИР.
Карты МИР соответствуют всем российским и международным стандартам безопасности.Она призвана обеспечить финансовую безопасность страны и независимость банковских услуг в России от внешних политических и экономических факторов. На данный момент 159 банков выпускают карту МИР.
Выпуск карты МИР
Карта МИР выпускается в разных вариантах и предназначена для различных операций:
- Дебетовая. Для хранения денег, оплаты товаров и услуг, переводов и снятия наличных. Бесконтактная оплата. Начисление на остаток. Бонусная программа
- Кредитная. Для оплаты товаров и услуг в кредит. Льготный период. Низкий процент. Без справок о доходах.
- Социальная. Для пенсионеров, студентов, работников бюджетной сферы. Бесплатное обслуживание. Снятие без комиссии. Оплата проезда.
- Кобейджинговая. Для оплаты товаров и услуг за рубежом и на территории России. Оплата за границей
Как подключиться к Бонусной программе Спасибо от Сбербанка →
Сбербанк выпускает следующие карты МИР:
- Моментальная карта МИР
- Пенсионная карта МИР
- Классическая карта МИР
- Золотая карта МИР
Другие карты Сбербанка→
Карта МИР выпускается только в рублях. Моментальная и Пенсионная карта выпускаются бесплатно, плата за годовое обслуживание по карте отсутствует. Классическая и золотая карта платные. Комиссия за годовое обслуживание составляет 750 и 3000 рублей соответственно. Более подробная информация по картам, выпуску, тарифам и лимитам читайте в конце статьи.
На сегодняшний день выпущено боле 70 млн карт платежной системы МИР. Карта МИР обслуживается в 85 регионах (в России их всего 85) Российской Федерации.
9 стран мира принимают и обслуживают карту МИР: Абхазия, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Южная Осетия.
Карту МИР можно заказать в 159 российских банках. Их список можно найти на сайте mironline.ru.
У карты МИР есть свое мобильное приложение для бесконтактной оплаты при помощи смартфонов. Платить Mir Pay можно во всех терминалах, где принимаются бесконтактные карты «Мир». Для оплаты картой через данное приложение ваш телефон должен поддерживать технологию NFC (доступно владельцам устройств на базе ОС Android (от версии 6.0 и выше)).
Скачать мобильное приложение МИР
В соответствии с Федеральным законом от 01.05.2017 №88-ФЗ «О внесении изменений в статью 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ФЗ «О национальной платежной системе» с 1 июля 2020 года все социальные выплаты — стипендии, пособия и пенсии — будут переводить только на карту «Мир».
Гражданам России до 1 июля 2020, которые получают пенсии и иные социальные выплаты на карты других платежных систем (VISA, MasterCard) обязаны выпустить себе карту МИР.
Пенсионерам, которым пенсия будет назначена после 1 июля 2020 – карта будет выпускаться автоматически.
Если такие выплаты будут зачислятся на другие карты, не на карту МИР, предполагается, что банк будет обязан вернуть в ПФР всю сумму пенсии, если к счету получателя не привязана национальная платежная карта.
Пенсионерам, которые получают пенсии на почте или на дому, карты выпускать не нужно. Новые правила их не коснуться.
Если вы сменили карту другой платежной системы на карту МИР и у вас не изменился счет, сообщать в ПФР номер карты не нужно, так как счет остается один. В случае изменения номера банковского счета пенсионеру необходимо подать в орган ПФР новое заявление о доставке пенсии, в том числе через «ЕПГУ» или через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР.
При желании любой пенсионер может в любое время изменить способ доставки пенсии – получать пенсию на карту Мир, либо в почтовом отделении или на дому.
Для получателей пенсий, постоянно проживающих за пределами России, переход на карты «Мир» законодательством не предусмотрен.
Пенсионная карта МИР
Пенсионная карта МИР предназначена для зачисления пенсии и иных социальных выплат, выплачиваемых пенсионным органом. Пенсионную карту МИР можно заказать в любом отделении Сбербанка или заказать карту онлайн.
Заказать Пенсионную карту МИР в Сбербанке
На территории Российской Федерации действует закон «О национальной платёжной системе», согласно которому все банки нашей страны обязаны зачислять пенсии, стипендии и пособия только на карты платежной системы «Мир». По окончанию срока действия пенсионной карты Maestro, вам будет выпущена карта МИР.
Клиент может иметь только одну карту МИР
Преимущества пенсионной карты
- Бесплатное обслуживание карты на весь срок ее действия.
- Начисление процентов на остаток по карте 3,5%
- Валюта карты – рубли
- Срок действия карты 4 года.
- Начисление Бонусов Спасибо – до 3% от покупок.
- Начисление Бонусов Спасибо за покупки у партнеров – до 30%
- Лимит на снятие наличных в банкоматах и кассах банка – 500000 рублей в месяц.
- Лимит снятия в день в банкоматах – 50000 рублей в день.
- Комиссия свыше лимита (50000 в день) в кассах Сбербанка – 0,5% от суммы превышения лимита
- Бесконтактная оплата (NFC)
Моментальную карту МИР можно оформить в любом отделении банка. Выпускается данная карта в течении 10 минут. На ней не будут указаны ваше Имя и Фамилия. Моментальная карта МИР предназначена для оплаты покупок, в том числе и в интернете.
Преимущества карты:
- Оформление в течении 10 минут.
- Бесплатное обслуживание на весь срок.
- Снятие наличных: 50 000 ₽ в банкомате и 50 000 ₽ в отделении в день без комиссии
- Выпускается в валюте: рубли.
- Срок действия карты 3 года.
- Лимит на снятие в месяц в банкоматах и кассах – 100000 рублей в месяц.
Классическая карта «Мир»
Карта предназначена для любых видов операций: переводов, зачислений, снятий, оплате в интернет магазинах, в магазинах партнеров банка.
- Годовое обслуживание 750 рублей в день.
- Снятие наличных: 150 000 ₽ в банкомате и 150 000 ₽ в отделении в день без комиссии
- Подробнее о классической карте читайте в статье →
Золотая карта МИР
Золотая карта МИР предназначена для покупок. При оплате покупок картой в кафе, ресторанах, супермаркетах до 5% от стоимости покупок возвращается бонусами СПАСИБО. При оплате у партнеров – возвращается до 30% Бонусами Спасибо.
- Комиссия за годовое обслуживание карты составляет – 3000 рублей.
- Переводы родным и близким в день до 1 000 000 рублей.
- Снятие наличных: 300 000 ₽ в банкомате и 300 000 ₽ в отделении в день без комиссии
- Выпуск карты на 4 года
- карта выпускается только в рублях.
- Лимит снятия в месяц до 3 000 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах Сбербанка.
- Комиссия за проверку баланса в других банкоматах – 15 рублей.
- Получение выписки (мини выписки) в банкоматах Сбербанка – 15 рублей.
Получение справок о пенсионных начислениях в Сбербанке
При получении этих выплат на карту МИР Сбербанка, вы можете получить справку о выплаченных вам ПФР видах и размерах пенсий и других социальных выплат. Такая справка будет содержать все ваши социальные выплаты из ПФР.
Справку о видах и размерах зачисленной на счёт в Банке пенсии ПФР вы можете бесплатно получить в отделениях Банка, «Сбербанк Онлайн», в банкоматах и терминалах Банка.
Получайте в Сбербанке СПРАВКУ О ВИДАХ И РАЗМЕРАХ ПЕНСИИ ПФР и вы будете знать все о вашей пенсии.
Источник: https://tvoysberbank.ru/karta-mir-novovvedeniya-s-1-iyulya-2020-goda.html